淘宝退换货怎么操作 淘宝购物退货退款流程

今天给各位分享淘宝退换货怎么操作的知识,其中也会对淘宝购物退货退款流程进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!淘宝退换货的流程当你收到商品之后,商品有问题或者自己不满意,那么你可以申请退货(退货之前最好先跟商家联系协商一致之后再操作)

今天给各位分享淘宝退换货怎么操作的知识,其中也会对淘宝购物退货退款流程进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

淘宝退换货的流程

当你收到商品之后,商品有问题或者自己不满意,那么你可以申请退货(退货之前最好先跟商家联系协商一致之后再操作),然后商家退款给你,具体操作流程如下:方法/步骤第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因第三步:提交退款申请。

申请成功后系统会有相应的提示;后续您可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”。

注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时第五步:选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写。提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写第六步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家

淘宝购物退货退款流程

01

登陆淘宝官网以后,在我的淘宝下面的“已买到的宝贝”里面,选择自己想要退货退款的宝贝。

02

若为商品问题,或者不想要了且与卖家达成一致退货,请选择“退货退款”选项,退货后请保留物流底单。

03

具体的退货流程为:1.申请退货>2.卖家发送退货地址给买家>3.买家退货并填写退货物流信息>4.卖家确认收货,退款成功

特别提示

退货退款需要满足一定的条件

需要与卖家协商好退货退款事宜

天猫退货菜鸟裹裹流程

1、向淘宝商家提出的退货申请通过后,就可以点击菜鸟裹裹选择主动上门取货了。

2、如果同时有两个宝贝需要退货,退货地址也是一样的话,可以只下一个上门取货的订单。也就是一个宝贝选择取货,另一个选填写物流。

3、然后,这样操作了以后在另一个页面就可以把两个宝贝关联起来了,当然也是一个订单一份邮费。

4、接下来就是等待接单,有快递接单以后会受到短信提醒。

5、快递员会打电话确定取件时间,可以现金付款或者手机端付款支付即可

退货快递上门取件步骤

1.

打开淘宝,点击右下角我的淘宝

2.

选择我的订单,点击右侧的全部

3.

选择要退货订单

4.

点击退款

5.

选择我要退货退款

6.

点击选择退款方式

7.

选择上门取件和取件时间,点击确定

8.

点击提交即可

OK,关于淘宝退换货怎么操作和淘宝购物退货退款流程的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。

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