很多朋友对于闲鱼怎么申请退款和闲鱼上货还在路上怎样申请退款不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!闲鱼上货还在路上怎样申请退款还在路上如果不要的话,先联系商家告知包裹不要了,让他那边拦截
很多朋友对于闲鱼怎么申请退款和闲鱼上货还在路上怎样申请退款不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
闲鱼上货还在路上怎样申请退款
还在路上如果不要的话,先联系商家告知包裹不要了,让他那边拦截,然后留意物流,如果商家那边没拦截成功派送了,那么你要直接联系快递拒收的,拒收退回后你订单再申请退款就可以了
闲鱼怎么退货
1.
首先进入闲鱼,打开我的
2.
点开我的交易中的我买到的
3.
找到自己想要退货的订单
4.
点击左上角我要退款
5.
再选择退款原因,退款金额和说明
6.
买家同意后。会给你提供地址,然后去快递公司邮寄就可以了
闲鱼发货后卖家被处置怎么退款
闲鱼账号已经被处置了,是可以进行退款的,只要按照如下的流程操作就行了。
1、打开闲鱼APP,点击右下角【我的】,在个人页面点击【客服中心】。
2、在客服中心找到【交易维权】。因为闲鱼卖家被处置冻结了账号,所以这时候要选择问题“联系不上卖家以及卖家不发货”。
3、官方收到申请以后,会根据交易的情况进行处理,帮助消费者完成退款的操作。
二、违规怎么办?
买家收到闲鱼违规的提醒之后,首先一定要先去明白并去查看自己违规原因是什么,找不到原因的话可以打电话给闲鱼官方客服进行咨询,跟客服说明你的实际情况,如果有证据的话,那么可以向闲鱼客服进行申诉。
需要注意的是,买家账户一旦违规是很难恢复的,所以买家在闲鱼购物的时候不要乱拍东西,考虑清楚之后再购买,不要买了以后频繁的退款。如果不了解商品,或购买信心不足的情况下,应该先咨询卖家了解。
咸鱼交易成功怎么退货
闲鱼退货流程:
1、打开手机登录闲鱼APP
点击我买到的菜单,然后点击要退货的订单点联系卖家,进入和卖家的聊天界面,把收到实物照片有问题的部位图片拍照发给卖家说明情况。
2、有的卖家会很好的处理补偿或者退货(一般卖家都不意退货)他们会说二手物品不退不换,这就需要大家在购买的时候问清楚自己想要了解的物品成色瑕疵问题,聊天记录可以做为凭证!
3、协商无果的情况下,大家可以打开这笔订单点击退款,选择退货退款,原因根据实际情况选择退货原因,下面可以备注简单说明下原因,卖家会处理当然他会选择拒绝退货申请,没关系我们点击订单,退货详情里,点击客服介入!
4、这样订单就进入了闲鱼小法庭的界面,这里买家和卖家都可以举证,比如物品的实物照片,还有聊天记录照片上传上去。
5、点击这笔订单退货详情,有个协商历史的界面点击进去,最底下有个我要留言点击进去可以留言传证据,尽量多举证,证明对方的错误问题所在然后就等闲鱼法庭投票结果!
6、咸鱼法庭投票一共15票,9票胜出,由淘宝随机抽取淘宝有一定等级的会员来做评审员投票决定,一般24小时就会完成投票,卖家胜出,钱会打到卖家的账号里,买家胜出,系统会提示24小时之内卖家确认收货地址,然后买家快递寄给卖家,收货后卖家处理退款就可以了!
闲鱼怎么申请退款和闲鱼上货还在路上怎样申请退款的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!
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