各位老铁们好，相信很多人对淘宝售后电话都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于淘宝售后电话以及淘宝工厂直营店怎么联系客服的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！本文目录在淘宝上买东西如果过了一个月如何投诉卖家淘宝过了维权期怎么办淘宝买东西退款可以12345吗我在淘宝上给了一个差评，卖家最开始给我打电话说让我修
各位老铁们好，相信很多人对淘宝售后电话都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于淘宝售后电话以及淘宝工厂直营店怎么联系客服的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！
本文目录
- 在淘宝上买东西如果过了一个月如何投诉卖家
- 淘宝过了维权期怎么办
- 淘宝买东西退款可以12345吗
- 我在淘宝上给了一个差评，卖家最开始给我打电话说让我修改评论，我不答应，怎么办
- 淘宝工厂直营店怎么联系客服
在淘宝上买东西如果过了一个月如何投诉卖家
超时不能投诉，只能拨打淘宝客服热线，输入订单号码进行人工投诉。一般情况下，会员不能在线发起投诉维权有以下几种原因：
1、交易进行中，包括交易“退款中”，有任何纠纷问题请在退款中说明。
2、不符合相关投诉维权的开放发起条件。
3、没有相关投诉类型。目前淘宝页面上可以直接发起的投诉维权类型有：售后保障服务（含消费者保障服务类）、违背承诺、延迟发货、恶意评价、恶意骚扰。
4、超出在线投诉维权受理时间范围。一般情况下投诉维权有效期为交易结束的0-15天（恶意评价在评价做出的30天之内支持申诉）。
5、已经发起过一次维权，维权只有一次机会。如果符合维权发起条件，点击投诉维权提示页面错误或系统异常，或是无法正常提交投诉维权（提交维权失败），建议更换火狐浏览器重新尝试操作。
淘宝过了维权期怎么办
淘宝买东西过了维权期维权只能与卖家协商，经卖家同意后，可享受卖家的售后服务。淘宝维权期是指淘宝的售后服务期。淘宝规定，交易成功15天内是商品的售后服务期，淘宝店铺需在售后服务期内履行售后服务。售后服务期过后，订单的售后服务入口关闭，买家无法申请售后服务。如买家所购商品需要售后服务，只能自行与卖家协商，经卖家同意后，可享受卖家的售后服务。
一般情况下交易申请售后服务为交易结束的15天内（具体条件点此查看），如果无法直接发起申请售后的（超出售后时间、维权已经撤销对或维权处理结果不满意等情况），请直接联系淘宝客服热线，淘宝客服会帮您核实确认。如果超出维权范围或对维权处理结果不满意，请直接电话联系淘宝客服热线，淘宝客服会帮助核实确认具体情况。提醒：联系客服时请提供相关会员名、订单编号、事由等信息。相关有效凭证的举例说明请点此查看。
淘宝买东西退款可以12345吗
不可以，12345是市区服务热线，不是网商投诉电话，建议淘宝买东西你要不满意可以退货退款，要是没有收到货可以直接退款，收到货的可以先联系客服给你发退货地址，要你寄过去他不给你退款的话可只能打12315来解决问题，所以淘宝买东西退款不可以打12345
我在淘宝上给了一个差评，卖家最开始给我打电话说让我修改评论，我不答应，怎么办
最近买的东西比较多，也遇到一些奇葩事。第一件事，我在淘宝给孩子买了一件连衣裙，裙子收到后发现包装上有一个纸条，写着好评截图后加微信给反六元，我就按它说的操作了（前提是这件衣服质量做工我真挺满意的）结果微信客服给我发一个连接，让我点击链接把自己的支付帐号什么的填进去，我一看发个连接谁知道是不是病毒啊，就找淘宝客服联系，结果淘宝客服就推到微信客服，问微信客服就不回话，最后我把这家给删了，原因是卖家不够诚信。
第二件事，我五月份在天猫上买了一件T恤，六月初有个自称是衣服厂家的工作人员给我打电话，说有很多顾客投诉这件衣服有问题，含量超标，告诉我不要穿了，并且说往我支付宝里双倍返还赔偿金让我看一下支付宝钱有没有到账，我当时看一下支付宝说没有收到钱，她就让我点击芝麻信用等等操作，我感觉不对劲没有按她说的操作，对方看我不操作为了打消我的疑虑，把我什么时间买的这件衣服，我的收货地址，我的支付宝帐号……统统都说出来了，后来我找淘宝客服问怎么回事，淘宝客服只告诉我不要按对方说的操作，至于信息是怎么泄露的他们也没有查出原因，事后想想真的很可怕。
第三件事，由于本人一到夏天就紫外线过敏，每年都固定用一个牌子的药膏，今年买这个药膏时，特意在淘宝选了一家价格相对高一点的，结果买回来用一点效果没有，正常用完应该有点冒凉风的感觉，这个什么感觉没有，我就怀疑是假货，当时就联系客服了，说要退货，但是这个药膏是假货我不会出这个退货的运费，客服当时同意承担运费，但是不承认是假货，说了我几句难听话，我就来气了，我就在别人家看这款药膏，看看看每年我买的药膏，再对比他家评论里买家上传的截图，我发现我买的药膏和他们的不一样，后来我就进行投诉，最后店家说是新旧包装的问题，药是真的…最后卖家给我三倍的赔偿，说由于最近快递对药品查的太严，药品不用我邮了，就算邮回去他们也不一定能收到货，我听完这话就呵呵了
淘宝工厂直营店怎么联系客服
要联系淘宝工厂直营店，你可以先打开订单，然后再订单的左边就能看到一个联系商家或者联系客服的入口。
然后你就从那边联络他。或者点击联络商家。就会跳出一个窗口。
你有什么事情直接在那边可以跟客服人员或者商家直接沟通。解决。协调
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