老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于快递退货退款流程和网购退换货的正确步骤的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享快递退货退款流程以及网购退换货的正确步骤的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
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快递退货流程
第一步、进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”。
第二步、根据实际情况选择“我要退货”,并选择退货的原因。
第三步、提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
后续可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复。
卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”。
第四步、当买卖双方协商一致,卖家同意退货申请,买家此时可以联系物流公司将货物寄回给卖家。
第五步、选择退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有退货的快递公司,请选择其他进行填写。
网购退换货的正确步骤
步骤/方式1
打开淘宝
步骤/方式2
点击待收货
步骤/方式3
点击要退换货的订单
步骤/方式4
点击退换
步骤/方式5
退货就点击退货退款,换货就点击换货
步骤/方式6
选择上门取件,快递上门取件就退货了
怎么退货寄回去
如果你已收到货,则退货退款流程为:
1、进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”;
2、选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因,输入需要退款的金额,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”;
3、关注退款状态和退款超时(该过程中如果卖家未对该交易做任何操作,则退货协议自动生效,货款回到买家账户),待卖家同意退款协议,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”;
4、快递发出后,在“我的淘宝”中的相应交易下操作点击“退货给卖家”;填写退货使用的物流公司和物流运单号,点击“确认”;
5、操作完成退货后,退款状态变更为“买家已退货,等待卖家确认收货”,同样你需要继续关注退款状态和退款超时,待卖家确认收到退货,点击“同意退款”后即退款成功。
快递怎样退货
步骤/方式1
可以用菜鸟裹裹寄回去退货,打开菜鸟
步骤/方式2
点击寄包裹
步骤/方式3
填写收发地,立即下单
步骤/方式4
等快递员上门取件告诉他取件码
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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