大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下淘宝怎么换货的问题,以及和在淘宝上怎么换货的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!淘宝怎么申请换货1.以华为mate50、HarmonyOS3.0.0、淘宝10.17.0为例。点击全部在淘宝的个人界面里,找到“我的订单”一
大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下淘宝怎么换货的问题,以及和在淘宝上怎么换货的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
淘宝怎么申请换货
1.
以华为mate50、HarmonyOS3.0.0、淘宝10.17.0为例。
点击全部
在淘宝的个人界面里,找到“我的订单”一栏,点击它右侧的“全部”。
2.
点击订单
在全部订单界面里,找到需要换货的订单,点击它进入其中。
3.
点击申请售后
在订单详情界面里,找到“申请售后”选项,点击它进入。
4.
点击换货
在售后服务界面里,找到“换货”选项,点击它进入换货申请界面。
5.
点击换货原因
在换货申请界面里,点击“换货原因”选项,在其中选择自己换货的原因。
6.
点击提交
选择好原因后,点击界面最下方的“提交”按钮,就可以申请换货了。
淘宝已申请换货怎么改成退货退款
1、打开淘宝,点击“我的淘宝”。
2、点击页面上方的退款/售后。
3、页面会显示已申请的退款退货信息,点击需要撤消的货品查看详情。
4、页面会弹出3个选项,点击撤销申请。
5、页面会弹出确认对话框,点击确定。
6、页面会弹出撤销退款成功,就说明淘宝撤消退货退款成功了。淘宝用户买到的的商品不满意是可以选择退货或者换货的,淘宝换货可以改的,但是淘宝上面只能申请一次换货,取消的话,就只能申请退款或退货退款,这些是可以反复修改的。
这种情况用户需要和商家联系,说明相关情况,谈妥后客服会教如何操作,如果商家不同意就联系淘宝客服即可。
淘宝交易成功后申请换货流程
淘宝没有换货的入口。
解决办法:
一、店家协商
1、和店家协商后买家退回包裹。
2、店家收到退货后,再发出新包裹。
3、买家收到包裹满意后直接确认收货,不满意就申请退货。
4、如果发生纠纷,有旺旺聊天记录和快递单为证,不会有问题的。
5、时间长的话,换货期间买家可以自行做延迟收货。
延迟收货:登录淘宝→“已买到的宝贝”→“订单详情”→“延长收货时间”
二、退货后重新购买
1、买家发起申请,申请退货。
2、店家确认,同意买家退货。
3、买家退回包裹,并提交发货单号。
4、店家收到货后确认退款。
在淘宝上怎么换货
1、打开淘宝app,点击底下的“我的淘宝”。
2、在“我的订单”底下点击“待收货”。
3、选择该订单的任何一个商品。
4、进入“订单详情”的界面,在要换货的商品底下点击“退换”。
5、再点击“我要换货”。
6、选择换货原因,换货商品,收货地址,或选填换货说明后,点击底下的“提交”。
7、提交成功后,会提示说“等待商家处理换货申请”,我们就等待商家处理即可。
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