大家好,今天来为大家分享抖音怎么退款的一些知识点,和抖音退货退款流程的问题解析,大家要是都明白,那么可以忽略,如果不太清楚的话可以看看本篇文章,相信很大概率可以解决您的问题,接下来我们就一起来看看吧!抖音如何申请退款1.打开抖音商城2.点左上角我的订单3.点要退的订单4.点申请退款5.填写理由,点提交即可不小心送出的抖币怎么退回1.打开抖音我的页面,页面选择右上方三道杠图标点击打
大家好,今天来为大家分享抖音怎么退款的一些知识点,和抖音退货退款流程的问题解析,大家要是都明白,那么可以忽略,如果不太清楚的话可以看看本篇文章,相信很大概率可以解决您的问题,接下来我们就一起来看看吧!
抖音如何申请退款
1.
打开抖音商城
2.
点左上角我的订单
3.
点要退的订单
4.
点申请退款
5.
填写理由,点提交即可
不小心送出的抖币怎么退回
1.
打开抖音我的页面,页面选择右上方三道杠图标点击打开。
2.
页面显示侧边栏,页面选择我的钱包这一选项点击打开。
3.
进入钱包页面,页面选择未成年退款这一栏点击打开。
4.
进入未成年充值退款申请页面,输入真实姓名、身份证号、手机号码、上传监护人关系证明。
5.
页面情况说明,输入简要说明,点击下一步,待审核通过,即可退回充了的抖音币。
抖音扣费怎么追回
步骤如下:
1、首先,打开手机上的抖音音频软件
2、然后点击页面底部的消息,在消息页面中点击购物助手
3、然后在打开的页面底部点击订单物流
4、然后查看订单细节,点击申请退款
5、最后在打开的页面中,选择退款原因并点击底部的提交
抖音退货退款流程
一:抖音小店未发货退款
抖音商家进入售后,选择未发货退款管理-待审核页面,就能看到所有需要确认售后的订单。
抖音商家需要在48小时内对订单进行处理,否则系统默认“退款”,对于即将超时的订单会进行提示。
第一步:进入抖音商家后台,点售后—未发货退款进入页面,点“待审核”即可看到需要操作订单;
第二步:看到需要操作订单点“处理”,有“拒绝”或“退款”操作。
若选退款,用户无需退款直接将退款退至用户账户中;
若选拒绝,需要填写物流发货信息才能点“拒绝”操作。
二:抖音小店已发货待审核退款
抖音商家进入售后,点已发货售后管理-待审核,展示需要确认的售后订单。
第一步:进入抖音商家后台,点售后—已发货售后进入页面,点“待审核”即可看到需要操作订单;
第二步:看到需要操作订单点“处理”,有拒绝、退款、退货退款等操作;
当用户选择退款,商家可以查看“用户凭证”,查看可以点不同意用户请求,拒绝申请。
点击退货退款,就需要填写售后信息,如收货地址、短信通知,点“确定”进入等待用户退货状态。
三:抖音小店已发货待收货退款
抖音商家进入售后,点已发货售后管理-待收货,展示所有“等待用户退货”售后状态的订单。
第一步:进入抖音商家后台,点售后—已发货售后进入页面,点“待收货”即可查看需要操作订单;
第二步:抖音商家可以点“提醒发货”或“处理”;
提醒发货,即提醒用户寄回商品;
处理,进入订单信息页面点“退款”或“拒绝”处理。
抖音怎么退款和抖音退货退款流程的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!
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