大家好,关于淘宝客服号码很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于在哪找淘宝的在线客服和服务电话的知识,希望对各位有所帮助!在哪找淘宝的在线客服和服务电话1、打开淘宝官网登录界面,输入用户名密码登陆即可,当然登录方式有很多,可以扫码,也可以支付宝等等。2、登录进去后找到顶端的工具栏,点击联系客服进去。3、弹出服务中心界面,如果我们是消费者,请点击
大家好,关于淘宝客服号码很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于在哪找淘宝的在线客服和服务电话的知识,希望对各位有所帮助!
在哪找淘宝的在线客服和服务电话
1、打开淘宝官网登录界面,输入用户名密码登陆即可,当然登录方式有很多,可以扫码,也可以支付宝等等。
2、登录进去后找到顶端的工具栏,点击联系客服进去。
3、弹出服务中心界面,如果我们是消费者,请点击消费者服务中心进去。
4、弹出在线客服,可以进行咨询。
5、右下方有一个热线电话,如果那几个不满足需求,可以点击更多服务热线进去。
6、就会弹出联系我们界面,下面的图截取了一部分参考。
向淘宝客服提供手机号,安全吗
安全的,
现在都在打击黑卡,要买手机卡也必须要实名注册了,如果担心安全问题,可以从线下办理手机卡,到正规的营业网点去办理。在淘宝上购买手机卡时,下单后系统自动弹窗身份证上传界面,消费者需按照要求填写身份证号码、号码归属地地市等信息,并上传清晰的身份证正反面照片,有些店铺还要增加一项本人手持身份证照片,之后客服会进行核实。若核实无法通过,则需要消费者重新提供资料或操作退单
天猫人工客服电话号码是什么
我们在天猫如果遇到了什么问题,天猫是有多种渠道可供我们来进行沟通的,但是我们有个习惯就是,一对一的服务,或者说是人工服务,给我们的感觉更加踏实,那么天猫客服怎么转人工呢?
第一步,输入账户和密码登录天猫,然后把页面拉到底部,点击联系我们进入。
第二步,联系我们页面,包括在线自助服务、服务热线和服务地址,我们选择在线自助服务中的点此查询按钮进入。
第三步,进入后是智能机器人提问页面,我们输入“人工”后,会出来一个页面如下图,选择页面上的任一点击按钮进入。
第四步,进入后,我们可以选择是在线云服务还是电话客服,在线云服务,有多个问题门类供我们选择,以账户问题-注册与激活为例,依次点击可进入人工云服务页面,提问即可。
第五步,若选择电话客服,只需要用手机拨打如下图中的天猫热线即可
淘宝客服打电话干嘛
平台客服给商家或是个人打电话,默认是一些正规的事件,可能是订单类的也可能是开店类的,再或是一些误操作类的。
不过在接到电话过程中要注意一些对方的说辞,所需,应提供什么,如果是隐私类的建议慎重考虑后再进行下一步操作。
1.店铺纠纷;
2.个人订单;
3.提供开店或是线上交易资料等。
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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