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大家好,今天小编来为大家解答天猫超市怎么退货这个问题,天猫超市可以退款退货很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
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天猫超市电脑能退货吗
天猫超市买的电脑可以退款退货。根据《七天无理由退换货规范》第四条天猫要求支持七天无理由退换货的商品,商家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退换货的行为无效。
鼓励商家向消费者提供更优于天猫要求的七天无理由退换货政策
天猫超市怎么批量退款
天猫超市没办法批量退款的,不管是卖家还是买家,都只能是一个一个的点击退款的。
如果可以批量退款,如果不小心点错了订单,到时候退款了,卖家自己失误造成的损失就是难以挽回的。买家也一样,所以,哪个想退款,就去点哪个,没办法批量退款的。
天猫超市可以退货吗
天猫超市可以退款退货。根据《七天无理由退换货规范》第四条天猫要求支持七天无理由退换货的商品,商家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退换货的行为无效。鼓励商家向消费者提供更优于天猫要求的七天无理由退换货政策。第五条消费者进行七天无理由退换货时,若商品商家包邮,消费者仅承担退回运费;若商品未有包邮或商品系商家附条件包邮的,消费者部分退货致使无法满足包邮条件的,由消费者承担所有邮费。双方另有约定的,从其约定。消费者存在滥用会员权利行为的,所有运费均由消费者承担。扩展资料:天猫超市已开通的配送省份/城市:
1、江苏省、浙江省、上海、安徽省;
2、北京、天津、重庆;
3、山东省、河北省、山西省、河南省;
4、湖南省;湖北省、江西省5、广东省、海南省、福建省6、四川省、陕西省、辽宁省、吉林;7、宁夏、贵州省、云南省、青海省、甘肃、新疆、广西8、黑龙江省、内蒙古自治区
天猫超市怎样可以退款
1.先找商家协商好,说明原因。
2.打开手机天猫,点击右下角的我,选择查看全部,选中要退款的订单,点击退换或者退货退款,选择退款原因,点击提交,等待卖家同意,提供退回地址即可退货。
天猫超市上门取件退货免运费吗
天猫超市退货上门取件并非都是免运费的。
天猫超市关于退货有相关规定,如果不是产品存在质量问题,申请7天无理由退款产生的运费是买家自己承担。产品本身有质量问题,拍照传给商家申请退款,退货产生的运费是商家负责。
天猫超市可以退款退货
天猫超市可以申请退款,消费者在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退换货的商品,且符合商品完好标准的,可向商家发起7天无理由退款退货或换货申请。
其中有不适用七天无理由退换货的商品:
一、定制类商品:个性定制、设计服务等。
二、鲜活易腐类商品:鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、汤圆、水饺、冷面、奶酪、芝士、月饼、巧克力、纯果蔬汁、奶油、黄油等。
三、在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品:充值点卡,加油卡等。
四、交付的报纸、期刊:期刊杂志等。
五、服务类:教育培训、装修设计/施工/监理等。
六、拆封后影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品:贴身用品等。
七、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品,或非生活消费所需的商品:智能设备(如VR头盔等)、商用厨具、黄金、铂金、汽车、摩托车、内裤、短袜/打底袜/丝袜/美腿袜、塑身裤、塑身连体衣、乳贴、插片/胸垫等。
除上述类型外的其他商品,如服饰、鞋帽、箱包、玩具等,支持七天无理由退换货。扩展资料:商品完好标准一、通用标准1、商品能够保持原有品质、功能。
消费者应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)齐全,并保持原有品质、功能,无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形,无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹;
2、消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品,导致商品价值贬损较大的,视为商品不完好;
3、商品包装作为商品的必要组成部分,其缺损状况易导致商品价值贬损,故退回时应确保商品包装完整。部分具有特定价值或功能的特殊商品包装,可依商家事前显著明示的包装保护要求处理。
(1)一般商品包装的完整标准:商品原包装未缺失,包装整体结构完整。但在包装运输或拆卸过程中产生的难以避免的形态变化,如适度的变形、污渍、局部破损等,不认定其影响商品包装完整。
(2)特殊商品包装的保护要求:若商品包装客观上确有防伪性、唯一性、收藏纪念价值或另附昂贵价值等特殊附加价值或功能,商家可在合理范围内提出特定的包装保护要求。
对于合理可行的包装保护要求,经商家事前显著明示后,消费者应予积极谨慎保护。
若该类包装损坏程度足以造成价值贬损或功能丧失,可认定其商品价值贬损。
若商家未经事前显著明示提出包装保护要求,则依照一般商品包装的完整标准处理。
若商品包装并不具备上述特殊性,则依照一般商品包装的完整标准处理。参考资料来源:天猫官网-天猫规则
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