很多朋友对于抖音怎么退货和抖音订单怎么申请退货不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!本文目录抖音退货退款流程抖音订单怎么申请退货在抖音上面买东西退款退到哪里去了抖音如何退货给卖家抖音退货上门取件流程抖音退货退款流程一:抖音小店未发
很多朋友对于抖音怎么退货和抖音订单怎么申请退货不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
本文目录
抖音退货退款流程
一:抖音小店未发货退款
抖音商家进入售后,选择未发货退款管理-待审核页面,就能看到所有需要确认售后的订单。
抖音商家需要在48小时内对订单进行处理,否则系统默认“退款”,对于即将超时的订单会进行提示。
第一步:进入抖音商家后台,点售后—未发货退款进入页面,点“待审核”即可看到需要操作订单;
第二步:看到需要操作订单点“处理”,有“拒绝”或“退款”操作。
若选退款,用户无需退款直接将退款退至用户账户中;
若选拒绝,需要填写物流发货信息才能点“拒绝”操作。
二:抖音小店已发货待审核退款
抖音商家进入售后,点已发货售后管理-待审核,展示需要确认的售后订单。
第一步:进入抖音商家后台,点售后—已发货售后进入页面,点“待审核”即可看到需要操作订单;
第二步:看到需要操作订单点“处理”,有拒绝、退款、退货退款等操作;
当用户选择退款,商家可以查看“用户凭证”,查看可以点不同意用户请求,拒绝申请。
点击退货退款,就需要填写售后信息,如收货地址、短信通知,点“确定”进入等待用户退货状态。
三:抖音小店已发货待收货退款
抖音商家进入售后,点已发货售后管理-待收货,展示所有“等待用户退货”售后状态的订单。
第一步:进入抖音商家后台,点售后—已发货售后进入页面,点“待收货”即可查看需要操作订单;
第二步:抖音商家可以点“提醒发货”或“处理”;
提醒发货,即提醒用户寄回商品;
处理,进入订单信息页面点“退款”或“拒绝”处理。
抖音订单怎么申请退货
1.
打开抖音商城
2.
点我的订单
3.
点要退货的订单
4.
点退货退款
5.
填写资料,点提交即可
在抖音上面买东西退款退到哪里去了
在抖音上购买的商品退款会退回至抖音钱包中。抖音上购买的商品需要通过抖音钱包付款,因此如果需要退款,钱也会退回到抖音钱包中。抖音钱包是一种线上支付方式,用户可以在其中添加银行卡以及支付宝等账户,方便在抖音上进行购物和付款。退款时,可以选择把钱退回到抖音钱包中,也可以选择原支付方式退回。同时,在退款后,抖音钱包余额会立即更新,用户可以在钱包中查看余额和交易记录。
抖音如何退货给卖家
1.
打开抖音App,点击右下角【我】的页面。
2.
点击左上角【抖音商城】,进入我的订单项。
3.
找到需要退货的订单,点击进入。
4.
选中右上角【申请售后】,完善退货流程,点击提交,就完成了退货。
抖音退货上门取件流程
1.
打开抖音点击右下角的【我】,再点击【抖音商城】;
2.
进入后点击左上角【我的订单】;
3.
进入订单详情页,选择要退货的订单,点击进入
4.
进入后点击【申请售后】;
5.
进入申请售后,再点击【退货退款】
6.
然后再选择点击【寄件方式】;
7.
选择【上门取件】同意服务协议,再点击【提交】即可。
好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的抖音怎么退货和抖音订单怎么申请退货问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!
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