关于拼多多店铺评分
在线下，我们评价一个店铺好不好，主要源自于街坊邻居的口头评价，亦或是自己走进店看一看、瞧一瞧，真切地体验一次，方才能够知晓。而在线上，要判断一家店铺的好坏，用户只需要直接去观察店铺的评分就可以直观地感受好坏。那么今天就来为大家讲解一下，关于店铺评分方面的知识。
一、店铺评分被降需要多久才能恢复？
在拼多多上，影响一家店铺评分的因素很多，而很多商家都关心评分被降之后需要多长时间才能恢复。针对这个问题，做了一番详细的调查，官方给出的答复是，店铺评分恢复期一般在30天左右。
另一方面，在店铺评分被降期间，商家一定要多多注意店铺数据的波动情况，做好店铺数据的稳定工作，一般来说， 店铺数据波动越小，店铺评分恢复的速度也就越快。
二、店铺评分低了有什么影响？
在拼多多做生意，店铺的评分就是消费者对于这家店的一个综合印象的直观体现，因此，当店铺的评分低于一定标准的时候，拼多多平台也会给予商家一定的限制措施，或者说是惩罚措施。
格布果果了解到，当店铺评分低于4.7分的情况下，商家就会被限制参与活动，这其实是一个恶性循环的开端。因为店铺数据不佳，因此想通过参加活动来提高店铺数据，但又因为店铺评分过低，导致无法参加活动，一来二去，商家就会发现生意越来越难做了。
三、正常的店铺评分标准是什么？
系统在对店铺进行评分的时候，往往是从宝贝描述相符程度、物流服务质量和商家服务态度这三个纬度来进行综合评定的，而提供这三项数据的正是在该店铺下单交易的消费者，也就说，店铺的评分高低，完全仰赖消费者对这家店的态度。
在开店卖货这方面上，无论你售卖的是何种商品，都不可能讨好所有人，而也不是所有消费者都那么宽容善良，因此，作为商家，我们能做的就是不断地去提高服务水平，并且端正服务态度，去维护消费者对于店铺的好感，这比只会埋头做事要重要得多。
另一方面，店铺的评分也是有相对标准的，不同类目的店铺，对于合格评分的标准也不同。这个道理也很简单，有些类目的商品，商家是很难直接控制商品品质的，如生鲜、水果一类的商品，在物流过程中所产生的碰撞等因素，也不是商家能完全干涉的，这种情况下，即使店铺只有4.65的评分，系统也不会认为评分过低。
如何提升拼多多店铺综合评分？
信誉度对于一家拼多多店铺来说尤其重要，店铺信誉度上升了店铺的综合评分才会上涨，店铺能够得到的流量权重和排名才能够能搞。作为拼多多商家，开店之后需要不断地对自己的店铺进行推广和优化，今天小编就跟大家聊一聊拼多多店铺的信誉度如何提高?
一、无违规行为;想要提升店铺权重，首先商家就要规避违规行为。拼多多对于商品的处罚规则中有店铺限制和商品降权，一旦商品被降权或者店铺被被限制了，商品的排名必定会一落千丈。
二、提升店铺产品曝光度;权重的提升可以从曝光、点击率和转化率三方面入手。既然交易额决定店铺层级，那么店家就需要提升商品推广能力，推广能力直接决定推广效果。
三、提高商品品质;商家保证商品质量。可以从商品描述相符程度、商品退款率、商品评价等指标综合提升，描述相符程度越高，退款率越低，评价越高，商品品质有保障，权重才能提高。
四、价格设置;许多商家为了一味追求销量，把商品价格设置得很低，比同行业平均水平还要低不少。其实这种做法是不明智的，因为价格过低，会影响商品权重，自然而然排名就受到影响。
五、提高回复率;拼多多平台现在考核的是五分钟回复率，延迟的消息回复会影响店铺地对客评分。回复率不仅依靠回复及时，还要尽可能地优化回复内容，为用户留下一个良好的印象。
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六、及时发货;发货这一块越来越被平台重视，如果不及时发货，物流信息没有及时更新，就可能被判为延迟发货，这样就会被降权。所以在货源充足的情况下，可以先点发货，然后在48小时内录入订单号。
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